2026-09-04

 毛小孩美容服務：掌握五大重點、安心消費有保障！

許多飼主會定期帶寵物去洗澡或美容，但過去因契約不清或突發狀況引發的消費糾紛屢見不鮮🧐

行政院消費者保護會通過並公告《犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項》🐾 讓飼主與美容業者都有法可循。

以下5大重點毛孩家長須謹記！

 

　　  　　　　　　

圖1　毛小孩美容服務新規範

 

1️⃣服務內容要確認：業者美容服務、服務次數、相關費用以及是否指定美容師等細節，業者都應六下詳細記錄，保障雙方權益。

2️⃣照護與安全義務：業者服務前應先了解毛小孩的個性與健康狀況，判斷是否適合接受美容，並提供合適安全的環境；若遇異常狀況，業者須妥善處理。

3️⃣消費者解除契約：若消費者選擇解約，業者應於3日內完成退費，且收取的手續費不得超過 1,000 元。

4️⃣消費者逾時接回毛小孩：逾時但當日接回，飼主需依約定支付逾時費。當日未接回，業者應通知消費者，若通知未果或仍未接回，業者得收取違約費。若逾時3日仍未接回，業者應通知動保機關依法處理。

5️⃣履約保障機制：業者應就預收美容服務費用的 50% 額度提供履約保障（但契約期限在一個月內，或預收費用累計未消費金額在1萬元以下者得不提供）。

 

🐕提醒廣大飼主，消費前務必確認契約內容，才能讓愛寵安心美容，自己也放心！🐈‍⬛

 

 

 

 

相關網址：行政院消費者保護會

公布單位：國家環境研究院